All Categories

  • All Categories
  • BODY PART> TACHO BENSIN
  • BODY PART>TACHO METER
  • BODY PART>TUTUP RADIATOR
  • KELISTRIKAN> KABEL GAS
  • KELISTRIKAN> KUNCI KONTAK
  • KELISTRIKAN>CDI
  • KELISTRIKAN>KABEL SPIDO
  • KELISTRIKAN>KIPROK
  • MESIN> BLOK KOPLING
  • MESIN> KABEL KOPLING
  • MESIN> KARBURATOR
  • MESIN> TUTUP TROMOL, TROMOL
  • MESIN>SELANG BENSIN
  • RODA> KABEL REM
  • SUPPLY BAHAN BAKAR> PELAMPUNG TANKI
  • SUSPENSI > PER SHOCK
  • SUSPENSI>T- SHOCK
  • MESIN> OLI
  • Roda
  • Ban
  • Rantai
  • Stabilizer Rantai
  • Swing Arm
  • Velg Pelek
  • Velg Ruji
  • Roda > Gear
  • RODA> CAIRAN
  • Mesin
  • Aksesoris Mesin
  • Bak Kopling
  • Crankcase
  • Knalpot
  • Kopling
  • Pendingin
  • Mesin > Silinder blok
  • Mesin>silencer
  • Kemudi
  • Handpad
  • Jalu Stang
  • Spion
  • Stabilizer Stir
  • Stang/Stir
  • KEMUDI>SPION
  • Suspensi
  • Pangkon Shock
  • Shock Belakang
  • Shock Depan
  • Rem > Piringan
  • CDI
  • Display Meter
  • Kelistrikan > aki
  • Kelistrikan > DINAMO STATER
  • KELISTRIKAN>LETING
  • Kiprok
  • Klakson
  • Lampu
  • Rem
  • Aksesoris Rem
  • Kaliper
  • Master Rem
  • Piringan
  • Remote Alarm
  • Body Part
  • Cover Variasi
  • Panel Depan
  • Sayap Depan / Belakang
  • Body Part > Behel
  • Body Part > Body Variasi
  • Body Part > Foot step
  • Body Part > Standar
  • BODY PART> BODY PLASTIK
  • Motor
  • Honda
  • Kawasaki
  • Suzuki
  • Yamaha
Login / Mendaftar Wishlist (0)

Kebijakan Layanan

PERJANJIAN TRANSAKSI BELANJA ONLINE DI edieartaotoshop.id


Perjanjian ini secara otomatis mengikat antara Edie Arta Otoshop sebagai pengelola dengan pelanggan dari situs website Edieartaotoshop.id Dengan melakukan transaksi, anda dianggap telah mengerti dan menyetujui isi dari perjanjian ini.


Sistem Pelayanan

  • Belanja online melalui website Edieartaotoshop.id dapat dilakukan setiap waktu, 24 jam dan 7 hari dalam seminggu, namun untuk pemesanan pada hari Minggu/libur dan di luar jam operasional, barang yang dipesan akan masuk dalam antrian pemesanan dan akan kami proses pada hari berikutnya.
  • Waktu operasional pelayanan pelanggan edieartaotoshop.id yang dapat dihubungi melalui Live Chat, Call Center, dan Email adalah dari jam 08:00 s/d 17:00 WITA, close order 03:00 sore (Senin-minggu).
  • Apabila terjadi gangguan koneksi pada jaringan sistem belanja online maka pelanggan tidak dapat melalukan proses pemesanan online pada Edieartaotoshop.id sementara waktu.


Prosedur Pemesanan

  • Pelanggan dianggap telah mempelajari keterangan mengenai produk yang ditampilkan pada website Edieartaotoshop.id seperti keterangan mengenai harga dan spesifikasi produk.
  • Kesalahan penulisan yang menyebabkan informasi detail seperti harga dan informasi produk lainnya menjadi tidak benar dianggap tidak berlaku.
  • Pelanggan diwajibkan menjadi member pada Edieartaotoshop.id untuk dapat melakukan transaksi belanja online.
  • Pelanggan dapat melakukan pemesanan produk secara online dengan menggunakan sistem shopping cart, selanjutnya memilih lokasi pengiriman dan kemudian mengecek total harga pada sistem shopping cart.
  • Pelanggan membayar sebagai kesediaan dan persetujuan transaksi pemesanan sebesar nilai transaksi tersebut.
  • Edieartaotoshop.id berhak menolak transaksi pelanggan apabila dianggap tidak sesuai.


Pembayaran

  • Mata uang yang dipakai untuk proses belanja online adalah Rupiah (Rp).
  • Metode pembayaran yang tersedia adalah dengan:
  • Bank transfer BCA
  • Bank transfer BRI
  • Bank transfer MANDIRI
  • Pembayaran Melalui ATM: Transfer antar Bank.
  • Pelanggan berhak memilih salah satu metode pembayaran dianggap paling nyaman dan paling memudahkan.
  • Pelanggan wajib membayar penuh biaya pemesanan yang timbul dari proses belanja online.
  • Jika dengan pilihan pembayaran bank transfer dan Pembayaran Melalui ATM, pelanggan diwajibkan membayar dengan mentransfer uang sesuai dengan pesanannya ke rekening milik edieartaotoshop.id. Jika tidak melakukan pembayaran dalam waktu 1x24 jam pembelian akan dibatalkan.


Pengiriman Produk

  • Jangka waktu pengiriman 3-10 hari (tergantung jarak lokasi )
  • Hari besar nasional/ hari raya umat tidak melayani pengiriman
  • Jika pesanan sudah diproses berarti itu sudah masuk ke J&T dan POS
  • Pengiriman barang dilakukan setiap ada pesanan
  • Pesanan yang masuk diatas jam 05:00 sore atau di hari libur , maka pesanan akan di proses dan dikirim pada hari berikutnya
  • Resi akan di input apabila pengirim sudah selesai ngirim


Pembatalan Transaksi

  • Pembatalan atas produk yang telah dipesan hanya dapat dilakukan dengan menghubungi kami melalui  telepon/wa customer care 085 238 053 551 dan email ke edieartamotor@gmail.com
  • Pembatalan transaksi hanya dapat dipenuhi jika pesanan yang dikirimkan tidak sesuai. Jika ada pembatalan di luar itu maka edieartaotoshop.id tidak akan memenuhi permintaan tersebut.
  • Pembatalan transaksi yang disebabkan karena kesalahan spesifikasi produk dan stok habis tidak akan dikenakan biaya apapun dan uang kembali utuh.
  • edieartaotoshop.id dapat membatalkan transaksi sepihak ataupun yang tidak memenuhi syarat.


Pengembalian Dana

Waktu pengembalian dana dari edieartaotoshop.id kepada pelanggan adalah:

  1. Transaksi menggunakan Virtual Account/ Transfer membutuhkan proses minimal 20 hari kerja.

Pengembalian Produk

Jika saat produk diterima oleh Pelanggan dan ditemukan cacat produk (seperti kemasan rusak,  isi berbeda, dll) maka Pelanggan bisa mengajukan penggantian produk dengan syarat sebagai berikut : 

Dokumen yang wajib disiapkan :
1. Invoice
2. Foto Copy KTP
Untuk wilayah kab Buleleng, produk akan diambil langsung oleh Kurir edieartaotoshop.id di H + 1 dan pengiriman barang pengganti juga akan dilakukan oleh kurir edieartaotoshop.id maksimal H + 7 sejak barang rusak diambil oleh kurir edieartaotoshop.id.

Ketentuan Hukum
Perjanjian ini tunduk kepada hukum yang berlaku di Republik Indonesia
Apabila terjadi perselisihan yang timbul di kemudian hari akibat dari pelaksanaan perjanjian ini, maka para pihak terkait harus sepakat terlebih dahulu untuk menyelesaikannya secara musyawarah untuk mufakat. Jika perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku melalui Kantor Panitera Pengadilan Negeri kab Buleleng, Bali.